Успешная короткая презентация

Шестакова Евгения

Закладки
Размер шрифта
A   A+   A++
Cкачать
Читать
Успешная короткая презентация (Шестакова Евгения)

Вступление

После выхода в начале 2013 года книги «Говори красиво и уверенно» ко мне все чаще стали обращаться владельцы бизнеса, политики, преподаватели, те, кому приходится выступать перед аудиторией, с просьбой поработать над их голосом. Запрос был приблизительно одинаков: «Мне кажется, что с моим голосом что-то не так… Давайте это изменим!». В процессе анализа и работы я убеждалась, что голосовая неуверенность, проявление зажатости, недовольство звучанием собственного голоса идут, безусловно, от неумения работать с этим инструментом, но не только. Причина была в том, что структура выступления, манера говорить и держаться перед аудиторией оказывались совершенно не соответствующими задачам, и, следовательно, влекли за собой неудовлетворенность звучанием голоса.

Большинство выступлений современных российских политиков, бизнесменов, бизнес-тренеров воспринимаются как шаблонные, дежурные, а следовательно, не дающие полного удовлетворения ни спикеру, ни его аудитории.

На Facebook в статусе бизнес-тренера Леонида Кроля был опубликован комментарий о выступлении Г. Явлинского: «Хороший, отточенный, профессиональный текст. Конечно же – в никуда. Трибунное послание. Тем самым, увы, дежурная визитная карточка присутствия. Те, кто хочет понимать, – давно понимают, те, кто профессионально (и психологически) отворачиваются – сделают это еще раз». Очень верно, тонко, мастерски подмечено. И таких примеров – множество. Потребность в коротких, ярких, продающих, дающих надежду и укрепляющих веру речах растет, а спикеров, отвечающих потребностям общества, крайне мало, практически нет.

Почему так происходит? Есть несколько причин. Во-первых, институт подготовки спикеров в нашей стране так и не был сформирован. Даже большинство читающих лекции о публичных коммуникациях и риторике преподавателей высшей школы, обладая фундаментальными знаниями в своей области, сами крайне редко владеют искусством хорошо говорить. Чаще всего преподаватель в вузе – это человек, читающий лекцию. В этом признаются сами преподаватели. Они говорят, что, как правило, их никто не учил интерактивным методам работы с аудиторией или методам работы с собственным голосом – одним из основных инструментов воздействия. Лишь некоторые преподаватели старой школы, люди, находящиеся уже в солидном возрасте, по-настоящему умеют держать внимание аудитории, убеждая и вдохновляя. Они общаются со своими студентами, делая это на равных и тем не менее удивительно точно подбирая и используя инструменты ведения диалога и воздействия на слушателя.

Во-вторых – в отсутствии политических лидеров, хорошо владеющих искусством речи. В нашем Отечестве до сих пор не появился свой пророк, то есть настоящий спикер, харизматичный оратор, способный профессионально управлять вниманием аудитории. Ситуация в области публичных выступлений напоминает бочку с солеными огурцами: сколько свежих огурцов туда не клади, они все равно засолятся.

В третьих, в отсутствии идеи. В нашем обществе нет национальной идеи, а значит, нет причин для объединения. Каждый живет сам по себе – от институций до отдельных граждан. Отчасти это продиктовано влиянием времени, поколение Y с каждым днем активнее заявляет о своих правах, вытесняя устойчивое в своем поступательном развитии поколение X. Так называемые эхо-бумеры, воодушевленные успехами, которые связаны с развитием мультимедийных технологий, ростом влияния социальных сетей и способностью делать быстрые деньги, не считают важным обращать внимание на опыт старшего поколения. Они все делают быстро и не всегда качественно, зато самостоятельно. В ежедневной гонке за успехом им не хватает времени, чтобы оценить результативность уже совершенных шагов. У них нет героев, зато есть кумиры. Вполне возможно, они сами станут героями для последующих поколений. Однако нынешнее старшее поколение (у нас, в России), сопротивляясь этой тенденции, не нашло еще способов использовать такую особенность развития общества.

В этой книге я хочу привести пример нескольких удачных выступлений зарубежных ораторов. Выступления, которые хочется проанализировать детально, – это речь выдающегося афроамериканского баптистского проповедника Мартина Лютера Кинга «У меня есть мечта» (1963), речь Стива Джобса, произнесенная перед выпускниками Стэнфорда (2005), а также «Последняя лекция» Рэнди Паушa, профессора информатики университета Карнеги-Меллон (2007).

Это примеры, которые вдохновляют и показывают эффективную, на мой взгляд, модель взаимодействия с аудиторией, как раз то, чего так не хватает нашему современному обществу.

Книга построена с учетом принципов тренингового взаимодействия с аудиторией. Я постаралась не только дать свое видение ситуации в области коротких продающих выступлений и презентаций, но и снабдить книгу несколькими упражнениями и рекомендациями, которые помогут научиться интерактивному взаимодействию, что даст максимальный результат.

Надеюсь, что эта работа будет интересна как коллегам бизнес-тренерам, так и более широкой аудитории – тем, кто делает короткие презентации, ведет переговоры и проводит совещания.

Глава 1

Инновации в публичных выступлениях: на пороге тренда

Если вы на самом деле потерпели крушение, вы всегда найдете то, что вам нужно!

Гилберт Кит Честертон, английский журналист и писатель, «Жив-человек»

Многие стоят на пороге открытия, и лишь некоторые переступают этот порог.

Народное

Каждому временному промежутку соответствует свой стиль поведения спикера по отношению к аудитории. От лозунгов с трибуны мы двигались к повышенной эмоциональности в обращении к аудитории в начале 1990-х годов, в период прихода в Россию сетевых компаний; люди объединялись, чувствуя себя сопричастными крупному успеху. 2000-е годы стали периодом роста продаж, манипуляций на переговорах и бизнес-стратегий.

В последнее десятилетие время начало «сжиматься». В предыдущие периоды истории для того, чтобы выработался и закрепился определенный стиль в поведении спикера по отношению к слушателям, были необходимы крупные временные отрезки, которые совпадали со временем существования того или иного политического режима. Но в последние десять лет мы можем наблюдать неоднократную смену характера взаимодействия спикеров и аудитории. Большую роль в этом процессе играют развитие социальных сетей и доступность информации. Однако далеко не все и не везде в России так активны, поэтому в большей степени это справедливо в отношении крупных городов и наиболее активной части граждан.

Как сегодня выглядит расстановка сил в сфере публичных выступлений? В число спикеров входят политики и общественно-политический авангард, бизнес-тренеры и инфобизнесмены, а также преподаватели и руководители. Я намеренно не включаю в этот список людей искусства, так как многие из них имеют специальное образование и иначе подготовлены к публичным выступлениям. Тем не менее взять на вооружение актерские задачи и решения было бы самым простым и верным способом. Единственное, что не всегда и не все задачи можно решить с помощью искусства перевоплощения. Современная бизнес-практика требует от спикера быть психологом, актером и бизнесменом, то есть уметь понимать и любить людей, стараться быть интересным, а также хорошо планировать и продавать.

За счет чего можно развить в себе эти навыки – психологические, актерские и предпринимательские? Начать можно с развития сенситивности – профессиональной специфической чувствительности. Высокая сенситивность является также необходимой предпосылкой успешного творчества.

Отечественный психолог Б. Г. Ананьев в своих работах по исследованию психологии искусства отмечал, что у артистов, как правило, наблюдается разнообразие чувственных ассоциаций. Одни «видят» музыку, другие воспринимают ее через кинестетический канал, то есть эмоционально, безо всяких зрительных образов или ассоциаций. [1]

Copyrights and trademarks for the book, and other promotional materials are the property of their respective owners. Use of these materials are allowed under the fair use clause of the Copyright Law.