Мыслить стратегически. Как разработать стратегию и сделать ее частью повседневной жизни компании

Бирюлин Святослав

Закладки
Размер шрифта
A   A+   A++
Cкачать
Читать

Святослав Бирюлин

МЫСЛИТЬ

СТРАТЕГИЧЕСКИ

Как разработать стратегию бизнеса

и сделать стратегическое мышление

частью повседневной жизни компании

Sapiens Consulting Publishing

2013

Бирюлин Святослав. Мыслить стратегически. Как разработать стра-

тегию бизнеса и сделать стратегическое мышление частью повседневной

жизни компании. — СПб.: Sapiens Consulting Publishing, 2013. — 220 с.

Оглавление

От автора . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Введение . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

Глава 1. Стратегия — это ответы на несколько правильно заданных

вопросов . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Глава 2. Стратегия есть почти у каждого предприятия. Но это

ничего не значит . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

2.1. Стратегия — это то, что мы часто делаем в жизни . . . . . . . . . 21

2.2. Общие черты стратегий в жизни и бизнесе . . . . . . . . . . . . . . . 23

Глава 3. Миссия . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

Глава 4. Стратегическая цель . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

Глава 5. Стратегическое видение . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47

Глава 6. Ценности предприятия. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

Глава 7. Ограниченность ресурсов . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64

Глава 8. Стратегия — это маркетинг . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74

Глава 9. Правильно заданные вопросы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82

9.1. Что продавать? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85

9.1.1. Товары-субституты . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93

9.1.2. Что не продавать . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97

9.1.3. Чем не заниматься . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107

9.2. Кому продавать? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111

9.3. По каким ценам продавать? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115

9.4. Где продавать? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123

9.5. Через какие каналы сбыта продавать? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129

9.6. Как продвигать? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139

9.7. Кто мои конкуренты? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144

9.8. Чем отличаться от конкурентов? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 152

Глава 10. Три базовых стратегии . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 161

Глава 11. Подчиненные стратегии . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 175

Глава 12. Построение стратегии . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 179

Глава 13. Декомпозиция задач . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 185

Глава 14. Заключение . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 188

Приложение. Блоги . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 195

От автора

Уважаемые читатели!

Весь мир, и Россия вслед за ним, вступает в затяжную полосу ре-

цессии. Это не кризис (кстати, это слово пора уже выкинуть из лексико-

на). Это не падение, это — долгосрочное отсутствие роста спроса. И это

надолго, как минимум лет на пять. Как мы видим, даже высокая цена

на нефть не помогает российской экономике — «черное золото» стоит

более 100 долларов, а ВВП страны не растет.

Российский бизнес слишком долго жил в условиях органического

роста рынков и оказался не готов к такому повороту. Еще 2–3 года назад

предприниматели ждали «выхода из кризиса», то есть возвращения к си-

туации роста спроса на 15–20%. Теперь становится очевидно, что этого

не произойдет, а у многих российских компаний нет ответа на вопрос, что им теперь делать.

Ответ и прост, и сложен одновременно. Простота его в том, что он

описан во множестве учебников — нужно повышать скорость и качес-

тво разработки и реализации стратегии, наращивать маркетинговые

«мускулы» и всю жизнь компании переводить на жесткие плановые

рельсы. Сложность в том, что в реальной российской жизни очень мало

кто делал это на самом деле, а книг о стратегии, написанных реальными

местными управленцами, почти и вовсе нет. Американский опыт пло-

хо пересаживается на нашу почву, а российские менеджеры очень редко

пишут книги.

Эта книга — исключение. Прежде чем взяться за перо, я много лет

проработал в коммерческих предприятиях в качестве первого лица. Я не

только работал (и работаю) генеральным директором крупных россий-

ских компаний из самых разных сфер — общепит, производство, отде-

лочные материалы, — но и входил (и вхожу) в советы директоров госу-

дарственных и частных компаний. Я бы никогда не написал эту книгу, если бы не московские пробки. Обилие «пробочного» времени, привыч-

ка записывать свои мысли и современные цифровые технологии сдела-

ли эту книгу возможной.

6 От

автора

В этой книге я делюсь собственным опытом и впечатлением от

других прочитанных книг. Это — не учебник, это — записки практика, приглашение к дискуссии. Я делюсь с читателями своим опытом и буду

только рад, если они, не соглашаясь с книгой, заочно споря со мной, на-

бредут на новые идеи по развитию своего бизнеса. Значит, я не зря стоял

в московских пробках.

Эта книга поможет вам научиться мыслить стратегически. В наши

дни стратегия — это не два-три дня стратегической сессии, это не пух-

лый том в шкафу директора. Стратегия должна стать вашим образом

мыслей, ежедневной практикой, неотъемлемой частью вашей управлен-

ческой жизни. И если вам это удастся — поверьте, успех неминуем. Даже

в условиях стагнации.

Удачи в бизнесе!

Святослав Бирюлин

Введение

Еще несколько лет назад позиции компании Nokia на рынке мо-

бильных телефонов казались совершенно незыблемыми — это была по

всем статьям компания номер один. Однако сейчас компания судорож-

но ищет выход из глубокого кризиса, в котором оказалась, упустив мо-

мент для создания востребованных рынком смартфонов с сенсорным

экраном. Сейчас Nokia пытается вытянуть свой бизнес за счет альянса с

Microsoft (чья операционная система для мобильных телефонов Windows Mobile тоже еще лет 5 назад была безоговорочным лидером, а сейчас на

Copyrights and trademarks for the book, and other promotional materials are the property of their respective owners. Use of these materials are allowed under the fair use clause of the Copyright Law.