В сети

Маркетинг, PR, реклама

Твоя продающая веб-студия за 14 дней

Твоя продающая веб-студия за 14 дней - Обвадов Дмитрий

Из первого пункта выплывает то, что вы можете найти качественного исполнителя по более низкой цене, чем те предложения, которые территориально находятся рядом с вами. Также, вам не нужен офис, который необходимо оплачивать независимо от того, есть ли работа у вашего подчинённого или он сидит без дела и играет в приложение одной из известных социальных сетей. На этом плюсы онлайн модели ведения бизнеса не заканчиваются, но о них мы ещё много раз будем вспоминать. Из недостатков онлайн модели можно …

Читать книгу

Увеличение продаж с SEO

Увеличение продаж с SEO - Севостьянов Иван

Глава 2 Основные преимущества EO-оптимизации Приходит сеошник в цирк. А там дрессировщик орет: «Ап, ап, ап!» Сеошник сквозь зубы: «Везет же этим тиграм!» К главным преимуществам EO-оптимизации можно отнести следующие: • увеличение числа пользователей, просматривающих сайт; • повышение количества потенциальных и реальных клиентов; • повышение уровня продаж; • увеличение прибыли; • возможность обойти конкурентов и занять лидирующую позицию в своей нише или в своем сегменте; • возможность сделать …

Читать книгу

Экспресс-маркетинг. Быстро, конкретно, прибыльно

Экспресс-маркетинг. Быстро, конкретно, прибыльно - Левитас Александр Михайлович

Путь наименьшего сопротивления Упрощение процесса покупки Чем сложнее и хлопотнее для клиента процесс покупки, тем меньше клиентов пройдут его до конца. Упростите жизнь покупателя – и количество сделок неизбежно вырастет. Меньше шагов, больше продаж За счет чего можно упростить процедуру покупки? Например, за счет избавления покупателя от совершения лишних действий . В интернет-магазинах при оформлении покупки клиенту обычно приходится заполнять форму, насчитывающую десяток-другой полей, причем часть …

Читать книгу

Точка контакта: презентация

Точка контакта: презентация - Каптерев Алексей

* * * Эта книга доступна только в форматах epub и pdf, которые поддерживаются практически всеми современными устройствами и многими программами для компьютера. Онлайн-чтение для этой книги – недоступно. Конец ознакомительного фрагмента. Полный текст доступен на

Читать книгу

Искусство заключения сделок

Искусство заключения сделок - Трейси Брайан

Контролируйте собственную жизнь Иногда я задаю участникам своих семинаров или лекций такой вопрос: «Кто из вас работает на себя?» Как правило, сразу поднимают руки от 10 до 15 процентов присутствующих. Тогда я опять спрашиваю: «Кто из вас действительно работает на себя?» Постепенно до присутствующих доходит смысл моего вопроса, и они один за другим поднимают руки. Следовательно, они осознали, что, по сути, все работают на себя. Величайшая ошибка – полагать, будто вы работаете не на себя, а на какого-то …

Читать книгу

Согласовано! Как повысить доходы компании, подружив продажи и маркетинг

Согласовано! Как повысить доходы компании, подружив продажи и маркетинг - Манн Игорь

Введение Для разрешения конфликта между маркетингом и продажами нам потребуются следующие руководители и их подразделения. Акционер/акционеры На старте бизнеса могут заложить основы бесконфликтного сотрудничества двух подразделений. При сильном конфликте и жестком противостоянии СМО и CСO (см. ниже) могут вмешаться и расставить точки над i. СЕО Chief Executive Officer – генеральный директор компании. Отвечает, в частности, за бесконфликтную совместную работу подразделений маркетинга и продаж. В его …

Читать книгу

Прибавить оборотов! 47 маркетинговых способов увеличить продажи – системно, быстро и без бюджета

Прибавить оборотов! 47 маркетинговых способов увеличить продажи – системно, быстро и без бюджета - Манн Игорь

Экспресс-проверка У нашей компании позиционирование… • есть • нет • а что это такое? Если оно есть – оно правильное? Правильное – значит, уникальное, учитывающее позиционирование конкурентов, соответствующее одному из основных критериев выбора целевой аудитории, принимающее во внимание тенденции развития рынка (сделанное «с запасом на будущее»), яркое (запоминающееся)… • да • нет • не уверен У наших ключевых продуктов/услуг позиционирование… • есть • нет Если оно у ключевых продуктов/услуг есть – …

Читать книгу

Точки контакта онлайн

Точки контакта онлайн - Манн Игорь

Фишки Результаты поиска не всегда удовлетворяют пользователя. Половина ищущих бросает попытки уже после первой неудачи. Постарайтесь побудить посетителя продолжить искать, если ничего не найдено. Проявите фантазию, напишите, например: «Попробуйте поискать снова – на этот раз должно получиться!» – и предложите расширенный поиск. Форма обратной связи Что это? Форма обратной связи – это не только важная точка контакта, но и свидетельство вашей онлайн-клиентоориентированности Не пожалейте усилий и времени, …

Читать книгу

SEO для клиента

SEO для клиента - Севостьянов Иван

Рис. 1.4. Компания MedBerlin Пример 5. Мы занимались продвижением одной достаточно крупной доски объявлений. В течение года ее посещаемость выросла более чем в десять раз: если посмотреть статистику конца 2012 года и сравнить с показателями на момент начала работы оптимизаторов, можно увидеть и рост посещаемости, и приток большого объема целевого трафика (рис. 1.5). Рис. 1.5. Доска объявлений Пример 6. Интернет-магазин гаджетов с узким ассортиментом продукции (300–400 наименований специфических товаров …

Читать книгу

101 совет оратору

101 совет оратору - Гандапас Радислав Иванович

Руководитель проекта С. Турко Технический редактор Н. Лисицына Корректор Е. Чудинова Дизайн обложки www.vodka-group.ru * * * Уважаемые читатели! Мы рады представить вам новую серию книг для бизнеса и личного развития в формате покетбук. Название «101 совет» было придумано не случайно: нам захотелось в простой и доступной форме советов донести до вас максимум полезной информации, которой вы сможете воспользоваться прямо перед важными переговорами и любыми выступлениями в деловой и личной жизни. Особенность …

Читать книгу

Век клиента

Век клиента - Поташев Максим Оскарович

Часть 1. Психологические основы клиентского сервиса Эмоции клиентов Сервис создается для клиентов, испытывающих различные эмоции. Поэтому его, к сожалению, невозможно свести к набору правил и стандартов. Люди, работающие в сервисе, вынуждены быть немножко психологами. Как минимум, они должны уметь распознавать наиболее часто встречающиеся проявления и знать, как на них реагировать. Начнем с позитивных эмоций . Ощущение комфорта и безопасности Одна из главных задач сервиса – сделать так, чтобы клиент …

Читать книгу

12 принципов лидерского превосходства

12 принципов лидерского превосходства - Трейси Брайан

Глава первая Дисциплина лидерского превосходства Лидерство сводится к чертам характера, а не к техническим приемам; здесь требуются скорее моральные, нежели физические или интеллектуальные усилия, и это вынуждает лидеров и их последователей накладывать на себя определенные самоограничения. Льюис Лафам Судья Верховного суда США Оливер Уэнделл Холмс однажды сказал, что существуют три типа людей: люди, которые творят происходящее, люди, которые наблюдают за происходящим, и люди, которые даже не подозревают …

Читать книгу

Когда покупатель говорит «нет». «Круг убеждения» и другие стратегии для роста продаж

Когда покупатель говорит «нет». «Круг убеждения» и другие стратегии для роста продаж - Катт Бен

Расширяйте возможности Так почему же многие продавцы не поступают, как тот, что вел второй диалог? Во-первых, зачастую они не знают всего, что можно сделать, когда покупатель говорит «нет». В этой книге я научу вас, как расширить количество приемов в своем рабочем багаже. И что вам даст полный набор инструментов продаж, которым вы будете пользоваться, когда покупатель говорит «нет»? 1. Вы станете спокойнее, научитесь получать удовольствие от своей работы. 2. Вы будете больше нравиться покупателям …

Читать книгу

Боевые команды продаж

Боевые команды продаж - Бакшт Константин Александрович

Резюме Чтобы создать боевую команду продаж, вам необходимо следующее. 1. Определить цели, ради которых вы создаете свою боевую команду. 2. Найти и отобрать бойцов. 3. Подготовить бойцов. Вам нужны профессионалы. В современных конкурентных войнах пушечное мясо ничего не решает. 4. Назначить командиров, которые будут вести бойцов в бой. Прежде всего, вам самому необходимо быть таким командиром. Кого-то вы сможете вырастить из лучших бойцов. Кого-то удастся взять со стороны. Все командиры с вами во …

Читать книгу

Построение отдела продаж: с «нуля» до максимальных результатов

Построение отдела продаж: с «нуля» до максимальных результатов - Бакшт Константин Александрович

Типовые ошибки в построении системы продаж Существует несколько типовых проблем, возникающих при создании отдела прямых продаж. Многие компании ищут решение этих проблем годами. Если найти такое решение не успевают, натиск конкурентов приводит к гибели компании. Бизнес – это война, где пленных скупают за бесценок. Как обычно создается отдел прямых продаж? • Сначала продажами занимаются сами директора. Потом, когда у них уже не хватает времени и сил, чтобы общаться с нужным количеством клиентов, возникает …

Читать книгу

Интернет-маркетинг без бюджета. Как продвигать, если денег нет или их мало

Интернет-маркетинг без бюджета. Как продвигать, если денег нет или их мало - Мрочковский Николай Сергеевич

Социальные комментарии Вы используете социальные комментарии на сайте? Рекомендуем ставить их под каждой статьей, видео или аудио в вашем блоге. На странице с контактной информацией комментарии нужны далеко не всегда, там их размещать не стоит. Лучшие сервисы социальных комментариев: „Cackle (www.ru.cackle.me); „Di qu (www.di qu .com); „HyperComment (www.hypercomment .com/ru). Di qu лучше по исполнению, но там нет многих социальных сетей, например «ВКонтакте». HyperComment – очень быстрый и функциональный …

Читать книгу

999 способов увеличения ваших продаж: в Интернете и не только

999 способов увеличения ваших продаж: в Интернете и не только - Севостьянов Иван

Анализ частоты выявленных запросов с помощью «Яндекс. Директа». Исключение из списка нецелевых, редких, а также многозначных запросов. Для определения того, является ли запрос целевым, применяются человеческий интеллект, а также «Яндекс. Директ» (оценивается доля целевых вторичных поисковых запросов) и «Рамблер-Ассоциации» (оценивается доля целевых запросов среди тех, что связаны с данным). Использование статистики «Яндекса» для составления семантического ядра допустимо, потому что структура пользовательского …

Читать книгу

Мотивация и подбор сотрудников

Мотивация и подбор сотрудников - Мельников Илья

ПЛАНИРОВАНИЕ КАРЬЕРЫ МЕНЕДЖЕРА Отношение человека к своему будущему связано с работой. Планирование карьеры – это осознанная восприятие будущего, установление ориентиров, видение желаемого будущего и путей его достижения. Под карьерой понимается прежде всего продвижение сотрудника по служебной лестнице, это часть его жизни, связанная с производственно-хозяйственной или профессиональной деятельностью. Карьера дает человеку мотивы, цели, развивает способности, ожидания, которые могут быть реализованы. …

Читать книгу

Специалисты сферы торговли

Специалисты сферы торговли - Мельников Илья

АУКЦИОНИСТ В должностные обязанности аукциониста входит: 1. Участие в определении качества и оценке стоимости движимого и недвижимого имущества, представляемого на аукционные торги для продажи товара (личного домашнего имущества, автомобилей, произведений искусства, ювелирных изделий, а также акций, сырья, промышленного оборудования, домашнего скота и т.д.). Продажа товаров с аукциона от имени клиента или предприятия, учреждения, организации различных форм собственности. 2. Ведение процедуры аукционных …

Читать книгу

Тайм-менеджмент или управление временем

Тайм-менеджмент или управление временем - Мельников Илья

НАДЕЖНОСТЬ И ТОЧНОСТЬ ИСПОЛНЕНИЯ В РАБОТЕ МЕНЕДЖЕРА Важнейшую часть профессионального имиджа менеджера составляют надежность и пунктуальность в работе с партнерами, потребителями и коллегам. Надежность в данном контексте следует понимать как выполнение принятых на себя обязательств и договоренностей, твердость в достижении цели, независимость от обстоятельств, а точность исполнения – выполнение по пунктам планов и договоренностей. Наличие в ярко выраженной форме у менеджера данных качеств повышает …

Читать книгу

Как должен выглядеть успешный менеджер

Как должен выглядеть успешный менеджер - Мельников Илья

УСПЕШНОСТЬ МЕНЕДЖЕРА Все люди и в личной жизни, и в профессиональной деятельности стремятся к успеху. Они не только хотят добиться желаемых результатов, но и настроены на получение высокой оценки своих достижений. Успешность менеджера – это общественное признание достижения им высоких профессиональных результатов в возглавляемом деле. Базой успеха является эффективность профессиональной деятельности. Под эффективностью менеджера понимаются его качества, обеспечивающие достижение поставленных целей. …

Читать книгу

Беседа как техника переговорного процесса

Беседа как техника переговорного процесса - Мельников Илья

ДЕЛОВАЯ БЕСЕДА Деловая беседа – это речевое общение работников с целью установления профессиональных отношений или разрешения производственных проблем. Деловая беседа имеет ряд профессиональных функций . Основными из них являются: – поддержание деловых контактов; – совместное выдвижение и разработка проектов; – координация и контроль совместной деятельности; – стимулирование деловой активности. Деловая беседа обычно развивается по определенному сценарию. Основными этапами деловой беседы являются: …

Читать книгу

Как найти язык с любым клиентом

Как найти язык с любым клиентом - Мельников Илья

ТИПЫ КЛИЕНТОВ. ОСОБЕННОСТИ РАБОТЫ С КЛИЕНТАМИ Для того, чтобы успешно общаться с клиентами, грамотно выстраивать тактику своего поведения с ними и программировать положительный результат общения, необходимо уметь определить, к какому психологическому типу относится тот или иной клиент. Психологи выделяют пять психотипов (среди которых можно найти и своих клиентов, и самих себя): гипертим, эпилептоид, шизоид, истероид и психастеник. Клиент-гипертим. Энергичен, активен. Смотрит в глаза, забрасывает …

Читать книгу

Искусство презентации. Основные правила и практические рекомендации

Искусство презентации. Основные правила и практические рекомендации - Муромцева Анна

Искусство создания презентации Подготовка к проведению презентации Перед тем как начать создавать презентацию, нужно четко представить: 1. Зачем делается данная презентация. Определите главную цель презентации. 2. Для кого делается презентация. Кого вы хотите убедить? Узнайте как можно больше информации о своих слушателях. Их профессию, их возраст, насколько они хорошо знакомы с темой и т. д. Так Джерри Вайсман [4] говорит: «Вы можете сделать презентацию эффективной только тогда, когда знаете свою …

Читать книгу

Алфавит

Предложения

Copyrights and trademarks for the book, and other promotional materials are the property of their respective owners. Use of these materials are allowed under the fair use clause of the Copyright Law.