Правила делового общения: 33 «нельзя» и 33 «можно»

Зверева Нина Витальевна

Редактор Н. Юдина Руководитель проекта О. Равданис Корректоры Е. Чудинова, С. Мозалёва Компьютерная верстка М. Поташкин Дизайн обложки Д. Громов Арт-директор С. Тимонов В оформлении обложки использованы изображения из фотобанка shutterstock.com * * * Прочитав эту книгу, вы: • сумеете уверенно общаться в любых деловых кругах; • узнаете о распространенных ошибках, мешающих эффективной коммуникации, и поймете, какие из них совершаете именно вы; • научитесь использовать в своей ежедневной деятельности профессиональные приемы ораторов, драматургов и журналистов. Памяти моего любимого друга и незаменимого напарника Михаила Сладкова. Как хорошо, что он успел прочитать и всецело одобрить эту книгу!
Copyrights and trademarks for the book, and other promotional materials are the property of their respective owners. Use of these materials are allowed under the fair use clause of the Copyright Law.